Mentions Légales

Le site VoyanceWeb, accessible à l'adresse https://voyanceweb.tech, est édité par :

Le directeur de la publication du site VoyanceWeb est le représentant légal de MK CONSULTING.

Le site VoyanceWeb est développé et hébergé au moyen de la plateforme Base44.

Les services de la marque Base44 sont exploités par :

Wix.com Ltd.
5 Yunitzman Street
Tel Aviv, Israël

Base44 est une plateforme de développement d'applications intégrant notamment des fonctionnalités d'hébergement, d'intelligence artificielle et d'infrastructure technique.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Base44 peut traiter des données nécessaires au fonctionnement de l'application et des services développés sur sa plateforme.

Les conditions applicables aux services Base44 ainsi que les modalités relatives au traitement des données sont définies dans les documents contractuels et de protection des données de Base44.

Les modalités d'hébergement et de traitement des données peuvent dépendre de l'infrastructure et des services utilisés par l'éditeur.

Téléphonie et communications

Les services techniques de télécommunication utilisés par VoyanceWeb sont notamment fournis par :

Dialotel SAS
Site internet : www.dialotel.fr

Conception graphique et technique

La conception graphique et technique du site est assurée par :

KB HOLDING
Site internet : www.kbholding.fr

VoyanceWeb est une plateforme proposant des services de voyance, de guidance, d'interprétation et de divertissement accessibles à distance.

La grande majorité des services proposés sur VoyanceWeb, soit environ 95 % des consultations, sont générés ou réalisés à l'aide de technologies d'intelligence artificielle.

VoyanceWeb peut également proposer des consultations réalisées par des professionnels humains lorsque cela est expressément indiqué sur le site.

La nature du service proposé est indiquée à l'utilisateur avant ou lors de son utilisation.

Les caractéristiques, modalités et tarifs des services sont présentés à l'utilisateur avant toute commande ou souscription.

VoyanceWeb utilise principalement des technologies d'intelligence artificielle pour proposer des services automatisés de voyance et de guidance.

Environ 95 % des consultations proposées sur la plateforme sont générées ou réalisées à l'aide de systèmes d'intelligence artificielle.

Ces systèmes peuvent notamment générer automatiquement des textes, interprétations, réponses ou contenus à partir des informations fournies par l'utilisateur et des paramètres du service utilisé.

Les services utilisant l'intelligence artificielle sont proposés à des fins de divertissement, de réflexion personnelle et de guidance.

Les contenus générés par intelligence artificielle ne constituent pas des certitudes concernant l'avenir et ne doivent pas être considérés comme des prédictions certaines.

L'utilisateur est informé lorsqu'il utilise un service reposant sur l'intelligence artificielle.

L'utilisateur ne doit pas supposer qu'une consultation est réalisée par un professionnel humain lorsqu'elle est présentée comme un service utilisant l'intelligence artificielle.

VoyanceWeb peut également proposer des consultations réalisées par des professionnels humains.

Lorsqu'un service est réalisé par un professionnel humain, cette information est indiquée sur le profil ou la présentation du service concerné.

Les professionnels présents sur la plateforme peuvent exercer leur activité en qualité de prestataires indépendants.

Sauf indication contraire, ils ne sont pas salariés de MK CONSULTING.

Chaque professionnel demeure responsable des prestations qu'il réalise et des informations qu'il communique dans le cadre de son activité.

Les services proposés par VoyanceWeb relèvent de la voyance, de la guidance, de l'interprétation et du divertissement.

Les informations communiquées lors d'une consultation, qu'elle soit réalisée par intelligence artificielle ou par un professionnel humain, ne constituent pas des certitudes concernant l'avenir.

Les services proposés sur VoyanceWeb ne constituent en aucun cas :

• un diagnostic médical ;
• un avis médical ;
• un diagnostic ou traitement psychologique ;
• un avis juridique ;
• un conseil financier ou fiscal ;
• un conseil en investissement ;
• un conseil professionnel ;
• une garantie concernant la réalisation d'un événement futur.

VoyanceWeb invite les utilisateurs à consulter un professionnel qualifié pour toute question relevant notamment de la santé, du droit, de la finance ou de tout autre domaine nécessitant l'intervention d'un professionnel compétent.

L'utilisateur demeure seul responsable des décisions qu'il prend à la suite d'une consultation.

MK CONSULTING met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer le bon fonctionnement et l'accessibilité du site VoyanceWeb.

Toutefois, MK CONSULTING ne garantit pas que le site sera accessible de manière permanente, sans interruption ou exempt d'erreurs.

MK CONSULTING ne saurait être tenue responsable des interruptions, ralentissements ou dysfonctionnements résultant notamment :

• du réseau Internet ;
• des équipements de l'utilisateur ;
• des services de prestataires techniques ;
• d'opérations de maintenance ;
• d'un cas de force majeure ;
• d'un événement indépendant de sa volonté.

Concernant les services utilisant l'intelligence artificielle, MK CONSULTING ne garantit pas l'exactitude, la pertinence ou la réalisation des événements évoqués dans les contenus générés.

Les résultats produits par une intelligence artificielle peuvent varier et peuvent contenir des erreurs ou des interprétations ne correspondant pas à la situation réelle de l'utilisateur.

Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées par la loi.

L'ensemble des éléments composant le site VoyanceWeb, notamment :

• textes ;
• articles ;
• photographies ;
• images ;
• illustrations ;
• graphismes ;
• logos ;
• icônes ;
• vidéos ;
• sons ;
• logiciels ;
• interfaces ;
• bases de données ;
• contenus éditoriaux ;
• éléments graphiques et visuels ;

est susceptible d'être protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable et écrite du titulaire des droits concerné, est interdite.

Toute utilisation non autorisée des contenus du site est susceptible de constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Les photographies et images utilisées pour présenter les professionnels ou illustrer les services peuvent provenir :

• des professionnels eux-mêmes ;
• de banques d'images disposant des droits nécessaires ;
• de ressources libres de droits ;
• de ressources utilisées conformément à leurs conditions de licence.

Lorsqu'un professionnel fournit une photographie ou une image à VoyanceWeb, il garantit disposer des droits nécessaires à son utilisation et à sa publication sur la plateforme.

Le site VoyanceWeb peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

MK CONSULTING n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

La présence d'un lien vers un site tiers ne constitue pas nécessairement une recommandation ou une approbation de celui-ci.

La protection des données personnelles des utilisateurs constitue une priorité pour MK CONSULTING.

Les informations relatives à la collecte, au traitement, à la conservation et à la protection des données personnelles sont présentées dans la Politique de confidentialité de VoyanceWeb.

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les utilisateurs disposent, selon les conditions et limites prévues par la réglementation, de différents droits concernant leurs données personnelles.

Pour toute demande relative aux données personnelles ou pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter :

MK CONSULTING
E-mail : info@voyanceweb.tech

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Des cookies ou traceurs supplémentaires peuvent également être utilisés à des fins statistiques, analytiques ou d'amélioration de l'expérience utilisateur lorsque leur utilisation est autorisée par la réglementation applicable.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, celui-ci est recueilli avant l'utilisation des cookies ou traceurs concernés.

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L'utilisation du site VoyanceWeb et des services proposés est soumise aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU) applicables.

Lorsque l'utilisateur achète un service payant, son achat est soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV) applicables.

Les CGU et CGV sont accessibles depuis le site avant toute utilisation ou commande des services concernés.

Lorsque le droit de rétractation est applicable, les conditions et modalités de son exercice sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Lorsque l'utilisateur demande expressément que l'exécution d'un service commence avant l'expiration du délai légal de rétractation, les conditions applicables sont précisées dans les CGV.

Les éventuelles exceptions légales au droit de rétractation sont également précisées dans les CGV.

Conformément aux dispositions applicables en matière de règlement amiable des litiges de consommation, le consommateur peut, lorsqu'il remplit les conditions légales, recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel MK CONSULTING est adhérente.

Le médiateur indiqué doit correspondre au dispositif de médiation auquel MK CONSULTING a effectivement adhéré.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige avec un consommateur, les dispositions légales impératives protectrices du consommateur ainsi que les règles françaises et européennes applicables sont susceptibles de s'appliquer.

MK CONSULTING se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes mentions légales à tout moment afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 12 août 2026