Politique de cookies

La présente Politique de cookies explique comment le site VoyanceWeb, accessible à l'adresse https://voyanceweb.tech, utilise des cookies et autres traceurs lors de la navigation des utilisateurs.

Elle précise également les finalités de ces technologies, les catégories de cookies susceptibles d'être utilisées et les moyens permettant à l'utilisateur de gérer ses préférences.

Le site VoyanceWeb est exploité par :

MK CONSULTING
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Capital social : 100 €

Siège social :
1, Lotissement La Calcine
66300 Llauro
France

SIREN : 481 801 736
SIRET : 481 801 736 00135
RCS : Perpignan

E-mail : info@voyanceweb.tech
Téléphone : 01 70 97 90 51 — Touche 2

Un cookie est un fichier ou identifiant susceptible d'être enregistré ou lu sur l'ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre terminal utilisé pour accéder à un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement technique du site ;
• l'authentification des utilisateurs ;
• la sécurisation des comptes ;
• la mémorisation de préférences ;
• la mesure de l'audience ;
• l'amélioration de l'expérience utilisateur ;
• le fonctionnement de certains services tiers.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l'utilisateur. D'autres nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur conformément à la réglementation applicable.

VoyanceWeb peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Ils peuvent notamment permettre :

• la connexion à un compte ;
• la gestion des sessions ;
• la sécurisation du compte ;
• la protection contre les utilisations frauduleuses ;
• le fonctionnement de l'espace utilisateur ;
• la mémorisation de certains paramètres techniques ;
• le maintien du fonctionnement des fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Lorsqu'un cookie est strictement nécessaire à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur, son utilisation peut être exemptée de consentement conformément à la réglementation applicable.

VoyanceWeb peut utiliser des outils permettant de mesurer la fréquentation et l'utilisation du site.

Ces outils peuvent permettre notamment de connaître :

• le nombre de visiteurs ;
• les pages consultées ;
• la durée des visites ;
• les performances du site ;
• les éventuelles erreurs techniques.

Lorsque les cookies ou traceurs utilisés à cette fin nécessitent un consentement, ils ne sont activés qu'après obtention de celui-ci.

Certains dispositifs de mesure d'audience peuvent, sous certaines conditions strictes, être exemptés de consentement. Leur utilisation doit alors respecter les conditions prévues par la CNIL.

VoyanceWeb peut utiliser un service de support ou de chat en ligne, notamment Tidio, lorsque cette fonctionnalité est activée.

Ce service peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour permettre notamment :

• l'affichage du service de chat ;
• la communication avec l'utilisateur ;
• le fonctionnement technique du service ;
• la conservation de certaines informations nécessaires au support.

Lorsque certains traceurs utilisés par le service nécessitent le consentement de l'utilisateur, ils ne sont activés qu'après obtention de ce consentement.

VoyanceWeb peut utiliser Stripe pour le traitement des paiements effectués par les utilisateurs dans le cadre des abonnements ou services payants proposés par VoyanceWeb.

Les technologies utilisées par Stripe peuvent notamment être nécessaires :

• à la sécurisation du paiement ;
• à la prévention de la fraude ;
• au fonctionnement du processus de paiement ;
• à l'identification technique de la transaction.

VoyanceWeb est développé et exploité au moyen de la plateforme Base44.

Base44 peut utiliser certaines technologies nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité, à l'authentification et à l'infrastructure de la plateforme.

La nature exacte des cookies pouvant être utilisés peut dépendre de la configuration technique du site et des fonctionnalités activées.

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des prestataires tiers.

Les principaux prestataires susceptibles d'être utilisés sont notamment :

• Base44 / Wix.com Ltd. ;
• Stripe ;
• Tidio ;
• d'autres prestataires techniques éventuellement nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent utiliser leurs propres technologies de suivi conformément à leurs conditions et politiques respectives.

Lorsque le consentement est requis, VoyanceWeb recueille celui-ci avant le dépôt ou la lecture des cookies concernés.

Le consentement doit résulter d'une action positive de l'utilisateur.

La simple poursuite de la navigation sur le site ne constitue pas un consentement.

L'acceptation des CGU ou des CGV ne vaut pas consentement aux cookies nécessitant un consentement spécifique.

La CNIL rappelle notamment que les utilisateurs doivent pouvoir accepter ou refuser les traceurs soumis au consentement dans des conditions équivalentes.

L'utilisateur doit pouvoir refuser les cookies soumis au consentement aussi simplement qu'il peut les accepter.

Le refus de certains cookies peut entraîner l'indisponibilité de certaines fonctionnalités non essentielles.

Les cookies strictement nécessaires peuvent continuer à fonctionner lorsqu'ils sont indispensables au service demandé.

Lorsque le dispositif de gestion des cookies est disponible, l'utilisateur peut notamment :

• accepter les cookies ;
• refuser les cookies ;
• accepter certaines catégories uniquement ;
• modifier ses préférences ;
• retirer son consentement.

Un lien ou bouton « Gérer mes cookies » doit être accessible depuis le site afin de permettre à l'utilisateur de revenir sur son choix.

La CNIL recommande que le retrait du consentement soit possible à tout moment.

Le choix exprimé par l'utilisateur concernant les cookies peut être conservé afin de ne pas lui demander de nouveau son consentement à chaque visite.

La durée de conservation du choix dépend de la configuration du dispositif de gestion du consentement.

La CNIL indique qu'une durée de six mois constitue en général une durée appropriée pour conserver le choix exprimé concernant le consentement ou le refus.

L'utilisateur peut également configurer son navigateur afin de bloquer, accepter ou supprimer certains cookies.

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.

Certains cookies ou traceurs peuvent être associés à des données personnelles.

Lorsque c'est le cas, les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

Les informations détaillées relatives aux données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité de VoyanceWeb.

Certains prestataires techniques utilisés par VoyanceWeb peuvent être susceptibles de traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, les transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment au moyen d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.

La liste et la nature des cookies utilisés peuvent évoluer en fonction :

• des fonctionnalités du site ;
• des prestataires utilisés ;
• des évolutions techniques ;
• des évolutions réglementaires.

La présente politique peut donc être modifiée à tout moment.